廈門(mén)iso新版認(rèn)證，廈門(mén)iso質(zhì)量認(rèn)證中心，廈門(mén)iso認(rèn)證機(jī)構(gòu)，廈門(mén)iso9000認(rèn)證作用和意義

廈門(mén)iso新版認(rèn)證，廈門(mén)iso質(zhì)量認(rèn)證中心，廈門(mén)iso認(rèn)證機(jī)構(gòu)，廈門(mén)iso9000認(rèn)證作用和意義

1、廈門(mén)iso9001認(rèn)證之PDCA過(guò)程管理：

PDCA的內(nèi)容如下：

P（Plan ）——計(jì)劃

D（Do) ——執(zhí)行

C（Check) ——檢查

A（Action) ——行動(dòng)

對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。

每一件事情先做計(jì)劃，計(jì)劃完了以后去實(shí)施，實(shí)施的過(guò)程中進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果以后，再把檢查的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行實(shí)施，進(jìn)行改善，這樣把沒(méi)有改善的問(wèn)題又放到下一個(gè)循環(huán)里面去，就形成一個(gè)一個(gè)的PDCA循環(huán)。

2、廈門(mén)iso9001認(rèn)證之會(huì)議制度

一、為什么要開(kāi)會(huì)？

1、政府會(huì)議比較多，是因?yàn)檎暮芏嗦氊?zé)在于相關(guān)政策或上級(jí)精神的傳達(dá)和工作協(xié)調(diào)，這是可以理解的。我這里只是針對(duì)企業(yè)而言。企業(yè)的主要職責(zé)就是不斷產(chǎn)出，還要持續(xù)追求高效產(chǎn)出。必須明確一點(diǎn)：會(huì)議本身不能為企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值，基本原則是盡量少開(kāi)會(huì)，多干活。因?yàn)橹挥懈苫畈拍転槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值（與客戶的商務(wù)洽談會(huì)議除外，這里主要指內(nèi)部會(huì)議）。

2、我認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部會(huì)議的目的主要有兩個(gè)：

（1）、一起討論解決工作中問(wèn)題。一個(gè)人的工作思維受到了局限，工作無(wú)法推進(jìn)，單獨(dú)討論還解決不了問(wèn)題，需要大家一起討論，集思廣益，可以召集會(huì)議。

（2）、一起討論明確工作方向。方向模糊，擔(dān)心走偏，和直接主管討論也無(wú)法確定方向。需要大家一起來(lái)討論，明確方向，可以召集會(huì)議。

二、如何開(kāi)好會(huì)議？

基本原則：會(huì)而議、議必決、決必行、行必果。

操作原則：PATIO（庭院）原則。

目的（Purpose）

議程（Agenda）

時(shí)間（Timed）

信息（Information）

結(jié)果（Outcomes）

總之一切為了落地，否則會(huì)議的結(jié)果就是零。PATIO（庭院）原則，不僅體現(xiàn)了會(huì)而議、 議必決、決必行、行必果，更蘊(yùn)含著PDCA的管理過(guò)程，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題閉環(huán)，促使各項(xiàng)工作不斷得到改進(jìn)和提升。