預約掛號的起源和發(fā)展

預約掛號APP開發(fā)，預約掛號系統(tǒng)源碼搭建，預約掛號系統(tǒng)網(wǎng)站開發(fā)，預約掛號APP源碼開發(fā)

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　一、中醫(yī)診所/中醫(yī)館客戶接待的痛點/現(xiàn)狀：

　　由于中醫(yī)門診、中醫(yī)館經(jīng)營方式的特殊性，在對患者進行預約接待、診療安排時，常常會遇到以下問題/痛點：

　　1、預約接待/管理低效、預約過程不暢：患者主要通過預約、少部分加了好友也可通過聊天預約，但不少中醫(yī)診所并沒有專門的預約接待人員、甚至很多時候都是醫(yī)生自己進行預約接待，一旦忙起來就無法及時回應(yīng)，或者一來一回的不斷溝通，最終也無法敲定下一個合適的時間。

　　2、患者排隊等待、就醫(yī)體驗不佳：在業(yè)務(wù)較為繁忙的時期，患者到院后需要等待較長的時間（中醫(yī)問診或者中醫(yī)推拿針灸等治療相對時間都更長），會影響患者就醫(yī)體驗以及患者后續(xù)的就醫(yī)選擇。

　　二、如何提升中醫(yī)診所預約管理效率及客戶體驗？

　　目前我們?yōu)槌^500家各類規(guī)模的中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)（中醫(yī)門診/診所、中醫(yī)館/國醫(yī)館、中醫(yī)醫(yī)院/中醫(yī)科等）提供著公眾號預約小程序系統(tǒng)，累計已服務(wù)超過300萬預約人次。

　　針對上述的接診管理痛點難點，基于中醫(yī)診所一線人員的諸多反饋，目前已打磨出一套較為成熟的解決方案，且只需要不超過5分鐘，就可以實現(xiàn)預約掛號小程序的配置開通、立即可接入公眾號使用。